Wie weiß ich, ob mein Bodenablauf unter der Rückstauebene liegt?

Setzen Sie die Höhe des Ablaufs ins Verhältnis zur Übergabestelle, also dem Punkt, an dem die Grundstücksleitung an den öffentlichen Kanal anschließt. Liegt der Ablauf tiefer als die Rückstauebene, 10 cm über diesem Punkt, braucht er Schutz. Die genaue Einordnung kann ein Fachbetrieb für Entwässerung vornehmen, ohne dass Sie messen müssen.

Was ist der Unterschied zwischen Trenn- und Mischsystem?

Im Trennsystem laufen Schmutz- und Regenwasser in getrennten Leitungen, im Mischsystem in einer gemeinsamen. Für Sie als Bewohner ist das wichtig, weil bei Starkregen im Mischsystem mehr Wasser in der Leitung ist. Welches System vor Ihrem Haus liegt, kann Ihnen die Netzgesellschaft sagen.

Warum sind Wasserhähne in manchen Stadtteilen kalkiger?

Die Wasserwerke in Potsdam liefern unterschiedlich hartes Wasser, zwischen 10 und 21 Grad deutscher Härte. Je nach Versorgungsgebiet setzt sich mehr oder weniger Kalk ab. Armaturen, Duschköpfe und Boiler zeigen das zuerst. Perlatoren lassen sich von Hand entkalken, ohne Armaturen zu zerlegen.

Darf ich in einer Mietwohnung selbst die Eckventile erneuern?

Nein. Ventile und Armaturen in der Hausinstallation gehören zur Anlage des Eigentümers, und Fehler können Schäden in mehreren Wohnungen auslösen. Melden Sie Undichtes der Hausverwaltung. Bis zur Klärung drehen Sie bis zur Klärung das Absperrventil der Wohnung oder das Eckventil zu und fangen Tropfwasser auf.

Was bedeutet die Starkregengefahrenkarte für mein Haus?

Die Karte zeigt Flächen, die bei einem sehr seltenen, hundertjährlichen Starkregen überflutet werden könnten. Steht Ihr Haus in einem markierten Gebiet, sind Rückstausicherung, dichte Kellerfenster und ein sicherer Standort für Elektrik besonders wichtig. Hinweise zur Vorsorge gibt ein Fachbetrieb für Entwässerung.

APotsdam

Ring: Außenring · Brandenburg
Richtung: Südwest der Berliner Mitte
Luftlinie: 26 km zur Mitte
PLZ: 14467, 14469, 14471 u. a.
Häuser: Ziegelhäuser von 1733 bis 1740, DDR-Neubaugebiete
Wasser: EWP, Wasserwerke 10 bis 21 °dH
Merkmal: Rückstauebene 10 cm über Übergabestelle

Sanitärhilfe in Potsdam, vom Kellerboden bis ins Bad

Ziegelhäuser im Holländischen Viertel aus den 1730er-Jahren, DDR-Neubaugebiete im Süden, hartes Wasser und ein Kanalnetz mit zwei Systemen: In Potsdam stoßen mehrere Bauarten und Entwässerungsregeln aufeinander. Tritt irgendwo Wasser aus, schaltet Blitzklempner einen Partnerbetrieb aus Brandenburg ein, der als eigenständiger Fachbetrieb arbeitet, und nennt vorab die Handgriffe, die Sie selbst erledigen dürfen.

Anrufen01579 2842379 Erste Handgriffe: Sofort-Hilfe

Schnellwahl für Potsdam

Schäden beim Umbau, wenn die Fliese ab und die Leitung frei ist

Wer ein Bad saniert, legt Leitungen frei, die jahrzehntelang hinter Putz lagen. Dabei entstehen typische Schäden: ein angebohrtes Rohr, ein schlecht verpresster Anschluss, eine Silikonfuge, die nicht dichtet. Im Altbau treffen neue Armaturen auf alte Stränge. Wo Alt und Neu verbunden sind, leckt es am ehesten.

Sperren Sie bei Umbauarbeiten die Wohnung ab, sobald Leitungen freiliegen und niemand arbeitet. Der Hahn, der abgesperrt ist, kann nicht überraschen. Zeigt ein Anschluss Feuchte, schließen Sie zuerst das Absperrventil der Wohnung, bei einem einzelnen Gerät das zugehörige Eckventil, und fotografieren die Stelle.

Lässt sich ein Wasserfleck nach dem Umbau nicht erklären, hilft Versteckte Lecks und ihre Anzeichen. Prüfen Sie auch die Duschfuge, denn Wasser findet Wege in die Wand. Wer Silikon erneuern will, liest Silikonfuge an der Dusche. Rohre löten oder kleben Sie nicht selbst.

Auch die Rückseite zählt: Wer im Zuge der Sanierung Waschmaschine, Spülmaschine oder Duschwanne neu anschließt, prüft Schläuche und Siphons auf festen Sitz. Ein Tropfen pro Sekunde füllt im Lauf eines Tages einen Eimer. Stellen Sie nach dem Umbau ein trockenes Tuch unter jeden Anschluss und kontrollieren Sie es am nächsten Tag.

Wo Alt und Neu verbunden werden, entsteht der Schaden meist an der Naht.

Der Kellerablauf und die Höhe der Straße

Der Betrieb der öffentlichen Abwasseranlagen liegt bei der Netzgesellschaft Potsdam, kurz NGP, im Verbund der Stadtwerke. Die NGP verlangt, dass Ablaufstellen unter der Rückstauebene gesichert werden. Sie liegt 10 cm oberhalb der Übergabestelle. Alles, was darunter liegt, etwa Bodenablauf, Kellerdusche oder Waschmaschinenanschluss, braucht eine Rückstausicherung.
Als Sicherung kommt die Hebeanlage infrage, ebenso der Rückstauverschluss (Wartung nach DIN 1986-3). Verschlüsse haben Klappen, die bei Rückstau schließen. Sie müssen frei von Schmutz sein, sonst bleiben sie offen. Bei einem Sanitär Notdienst in Potsdam hilft die Angabe, ob ein Verschluss vorhanden ist; ob er funktioniert, kann ein Fachbetrieb prüfen. Die Anlage gehört zur Eigentümerseite, und im Mehrfamilienhaus zur Verantwortung der Eigentümer und Verwaltung.
Rückstau erkennen Sie daran, dass es aus Bodenablauf oder Kellertoilette hochkommt. Er entsteht, wenn der Kanal überlastet ist, zum Beispiel nach starkem Regen. Dann gilt: Wasser im Haus nicht mehr nutzen, Wertvolles hochstellen, Fotos machen. Zu Wartung und Pflege: Rückstauverschluss warten.

Hand schließt das Absperrventil an einer Kupferleitung im Keller

Wasser tritt aus: dann so

Absperrventil der Wohnung oder Haupthahn schließen, bevor Sie die Ursache suchen.
Bei Rückstau im Keller: kein Wasser mehr nutzen, Wertvolles hochstellen.
Fotos von Austrittsstelle, Wand und Boden machen, Zählerstand notieren.
Nässe an Lampe, Steckdose oder Verteiler: nicht berühren. Eine Elektrofachkraft gehört dazu; den Sicherungskasten nutzen Sie erst, sobald Kasten und Zugang trocken sind und nichts droht, ausgelöste Sicherungen bleiben aus.
Nachbarn informieren; am Strangventil im Keller hat die Hausverwaltung das letzte Wort.

Durchsagen für Potsdam

Wie weiß ich, ob mein Bodenablauf unter der Rückstauebene liegt?: Setzen Sie die Höhe des Ablaufs ins Verhältnis zur Übergabestelle, also dem Punkt, an dem die Grundstücksleitung an den öffentlichen Kanal anschließt. Liegt der Ablauf tiefer als die Rückstauebene, 10 cm über diesem Punkt, braucht er Schutz. Die genaue Einordnung kann ein Fachbetrieb für Entwässerung vornehmen, ohne dass Sie messen müssen.
Was ist der Unterschied zwischen Trenn- und Mischsystem?: Im Trennsystem laufen Schmutz- und Regenwasser in getrennten Leitungen, im Mischsystem in einer gemeinsamen. Für Sie als Bewohner ist das wichtig, weil bei Starkregen im Mischsystem mehr Wasser in der Leitung ist. Welches System vor Ihrem Haus liegt, kann Ihnen die Netzgesellschaft sagen.
Warum sind Wasserhähne in manchen Stadtteilen kalkiger?: Die Wasserwerke in Potsdam liefern unterschiedlich hartes Wasser, zwischen 10 und 21 Grad deutscher Härte. Je nach Versorgungsgebiet setzt sich mehr oder weniger Kalk ab. Armaturen, Duschköpfe und Boiler zeigen das zuerst. Perlatoren lassen sich von Hand entkalken, ohne Armaturen zu zerlegen.
Darf ich in einer Mietwohnung selbst die Eckventile erneuern?: Nein. Ventile und Armaturen in der Hausinstallation gehören zur Anlage des Eigentümers, und Fehler können Schäden in mehreren Wohnungen auslösen. Melden Sie Undichtes der Hausverwaltung. Bis zur Klärung drehen Sie bis zur Klärung das Absperrventil der Wohnung oder das Eckventil zu und fangen Tropfwasser auf.
Was bedeutet die Starkregengefahrenkarte für mein Haus?: Die Karte zeigt Flächen, die bei einem sehr seltenen, hundertjährlichen Starkregen überflutet werden könnten. Steht Ihr Haus in einem markierten Gebiet, sind Rückstausicherung, dichte Kellerfenster und ein sicherer Standort für Elektrik besonders wichtig. Hinweise zur Vorsorge gibt ein Fachbetrieb für Entwässerung.

Leitung, WC oder Warmwasser? Anrufen.01579 2842379

Zudrehen im Ziegelbau und in der Neubauwohnung

Im Holländischen Viertel entstanden zwischen 1733 und 1740 aus 134 roten Ziegelhäusern vier Blöcke. In Häusern dieser Art kann die Leitungsführung über lange Zeit gewachsen sein, mit Anbauten, Umleitungen und Absperrungen an ungewohnten Stellen. Bei einem Rohrbruch in Potsdam gilt: erst das Wasser abstellen, wo immer das Ventil sitzt.
Im Altbau kommt dafür ein Absperrventil der Wohnung im Flur oder Bad in Betracht; das Strangventil im Keller gehört zum ganzen Strang, hier entscheidet die Hausverwaltung. In den Neubaugebieten Schlaatz, Waldstadt II und Drewitz, die zu DDR-Zeiten im Süden entstanden, können Absperrungen im Keller oder im Installationsschacht der Etage sitzen. Fragen Sie die Hausverwaltung nach einem Plan.
Hört der Austritt auf, wenn Sie das Ventil schließen, lag die Ursache im abgesperrten Teil. Bleibt der Fluss bestehen, sucht man die Ursache vor dem Ventil. Dann benachrichtigen Sie Nachbarn und die Hausverwaltung. Wie ein Strang in der Platte aufgebaut ist, steht unter Steigleitung im Plattenbau. Zu alten Ziegelhäusern: Leitungen im Altbau.

Wasser, Kalk und zwei Zuständige

Trinkwasser liefert in Potsdam die Energie und Wasser Potsdam, kurz EWP. Ihre Wasserwerke bewegen sich zwischen 10 und 21 Grad deutscher Härte, vier von fünf liegen im Härtebereich hart. Wie viel Kalk anfällt, hängt vom Wasserwerk ab. Er bildet sich in Speichern, Durchlauferhitzern und Perlatoren.
Wird der Strahl dünner, lässt sich der Perlator abschrauben und in Entkalker legen. Anleitung: Perlator entkalken. Wird das Warmwasser spät warm oder gar nicht, kann Kalk am Heizelement sitzen. Dann kann ein Klempner in Potsdam das Gerät beurteilen. Kartuschen und Dichtungen tauschen Sie nicht selbst.
Die Verantwortung teilt sich: Die EWP liefert das Wasser bis zum Hausanschluss, die NGP betreibt die Abwasseranlagen. Hinter dem Wasserzähler liegt die Hausinstallation auf Eigentümerseite. Tropft es an der Zuleitung vor dem Zähler, geht die Meldung vom Eigentümer an den Versorger. Fragen zum Kanal gehen an die Netzgesellschaft.

Wer trägt welchen Teil

Mieter in Altbau oder Platte

Absperrung kennen, Schaden mit Fotos an die Hausverwaltung melden.
Umbauten an Leitungen nur nach Rücksprache mit dem Eigentümer.
Was gilt, klären Mietvertrag, Hausverwaltung oder Versicherung.

Eigentümer

Rückstausicherung für Ablaufstellen unter der Rückstauebene ist Eigentümersache.
Zähler als Grenze: Hausinstallation dahinter, Leitung davor mit dem Versorger klären.
Bei Blei in Altleitungen besteht nach Trinkwasserverordnung eine Pflicht zur Entfernung.

Ein Keller unter der Rückstauebene ist nur so sicher wie die Klappe, die niemand mehr geprüft hat.
Potsdam

Wenig Regen, trotzdem Überflutung

Potsdam gehört mit etwa 590 Millimetern im Jahr zu den niederschlagsärmsten Regionen Deutschlands.

Trotzdem zeigt die Stadtklimakarte Gebiete, die bei einem hundertjährlichen Ereignis überflutet werden könnten. Ein trockenes Jahresbild schützt nicht vor einer einzelnen Regenfront, die den Kanal an einem Nachmittag füllt.

Das Kanalnetz arbeitet teils als Trennsystem, teils als Mischsystem. Im Trennsystem fließt Regenwasser getrennt vom Schmutzwasser und wird vorgereinigt und erreicht dann die Havel oder Seen. Im Mischsystem teilen sich beide eine Leitung. Für Hauseigentümer bedeutet das: Wo die Abwasserleitung auch Regen führt, kann ein Starkregen schneller zu Rückstau führen.

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