Woran erkenne ich, ob ich einen Rückstauverschluss habe?

Er sitzt in der Grundleitung im Keller, meist unter einem Deckel mit Griff oder Hebel. Ein Hinweis ist ein Schild am Rohr. Beim Bodenablauf sind Klappen eingebaut. Ob sie noch schließen, prüft ein Fachbetrieb. Ohne Wartung kann Schmutz die Klappe offen halten, und dann schützt sie nicht mehr.

Was ist die Rückstauebene?

Als Rückstauebene gilt der höchste Stand, auf den ein überfüllter Kanal anschwellen kann. Jede Ablaufstelle darunter, meist im Keller, braucht eine Sicherung. Wo diese Ebene für Ihr Haus liegt, beurteilt ein Fachbetrieb für Entwässerung vor Ort anhand der Höhen von Straße und Ablaufstellen.

Warum riecht Wasser aus dem Hahn muffig, wenn lange niemand gezapft hat?

Wasser, das lange in der Leitung stand, kann muffig riechen. Zapfen Sie kurz, bis frisches Wasser kommt, und achten Sie darauf, ob der Geruch bleibt. Riecht es dauerhaft an allen Hähnen, fragen Eigentümer beim Versorger nach. Betrifft es nur einen Hahn, hilft ein Blick auf den Perlator.

Was tun bei Druckabfall an allen Hähnen?

Zuerst prüfen, ob der Haupthahn ganz offen ist und ob der Filter am Hausanschluss zugesetzt wurde. Auch ein halb geschlossenes Eckventil kann den Strahl schwächen. Fehlt in der Straße Druck, erkundigt man sich beim Versorger. Mehr zu Ursachen: Wasserdruck schwach.

Darf ich Regenwasser aus der Dachrinne in den Kanal leiten?

Ob und wie Regenwasser abgeleitet werden darf, hängt von den örtlichen Entwässerungsregeln ab und ist Sache des Grundstückseigentümers. Auf keinen Fall sollten Sie Fallrohre ohne Prüfung verändern. Klären Sie vor Umbauten die örtlichen Vorgaben und beauftragen Sie dafür einen Fachbetrieb.

AFalkensee

Ring: Außenring · Brandenburg
Richtung: West der Berliner Mitte
Luftlinie: 21 km zur Mitte
PLZ: 14612
Häuser: Villen- und Eigenheimkolonien
Wasser: Trinkwasser von der OWA
Merkmal: Eigenbetrieb für Abwasser

Starkregen, Zähler, Hausanschluss: Wasserfragen in Falkensee

Ein Stadtgebiet, das aus Dörfern und Villenkolonien zusammenwuchs, bedeutet Eigenheime mit eigener Hausleitung und eigener Verantwortung für Regen und Abwasser. Leckt dort eine Leitung oder läuft der Keller voll, wird ein eigenständiger Partnerbetrieb aus Brandenburg vermittelt; bis dahin zählen die sicheren Handgriffe.

Anrufen01579 2842379 Erste Handgriffe: Sofort-Hilfe

Schnellwahl für Falkensee

Die ersten Schritte bei Wasser im Keller

Kein Wasser im Haus mehr verbrauchen, solange der Ablauf zurückdrückt.
Haupthahn zudrehen, wenn Wasser aus einer Leitung kommt.
Gegenstände aus der Nässe heben, Handschuhe und Stiefel tragen.
Wasser an Steckdose, Lampe oder Verteiler: nichts berühren, Elektrofachkraft rufen. Abschalten lässt sich der Strom nur am Sicherungskasten, wenn der Zugang trocken und ungefährlich ist; ausgelöste Sicherungen bleiben aus.
Pegel, Boden und Ablauf fotografieren, Zählerstand notieren.

Der Kanal ist voll, der Keller auch

Bei kräftigem Starkregen kommt das Kanalnetz an die Grenze.

Für Schäden durch Rückstau aus dem öffentlichen Kanal tritt die Stadt nicht ein; Hauseigentümer sollen deshalb selbst vorsorgen. Das ist keine Randnotiz, sondern der wichtigste Grund, den Entwässerungsplan des eigenen Hauses zu kennen.

Rückstau erkennen Sie daran, dass Abwasser aus Bodenablauf, Waschbecken oder WC unterhalb der Straße steigt, vor allem nach Regen. Auslöser ist der volle Kanal. Gegen Rückstau ist eine Hebeanlage vorgesehen, daneben der Rückstauverschluss (Wartung nach DIN 1986-3). Beides gehört zur Eigentümerseite und braucht Wartung.

Bewohner von Mehrfamilienhäusern sind betroffen, wenn sie im Erdgeschoss oder Souterrain wohnen. Fragen Sie die Hausverwaltung, ob eine Rückstausicherung besteht und wann sie zuletzt geprüft wurde. Eigene Eingriffe an Sperrklappen oder Pumpen unterbleiben, weil Fehler den Schutz außer Kraft setzen können.

Wer tiefer wohnt als die Straße, braucht eigenen Schutz vor dem Kanal.

Wo der Hausanschluss im Eigenheim beginnt und endet

Aus früheren Dörfern wurden Flächen, auf denen Villen und Eigenheime entstanden. Daraus ergeben sich viele einzeln stehende Häuser, jedes mit eigenem Hausanschluss. Die Wasserleitung kann durch die Kellerwand eintreten; dahinter folgen typischerweise Wasserzähler und Haupthahn, mitunter mit Rückflussverhinderer und Filter.

Bodenablauf mit Rückstauverschluss im Kellerboden

Der Kanal gehört der Stadt, der Schutz vor seinem Rückstau gehört dem Haus.
Falkensee

Lage kurz schildern, Ort nennen.01579 2842379

Versorger und Eigenbetrieb sind zwei getrennte Zuständigkeiten

Das Trinkwasser für das Stadtgebiet liefert die OWA, die Osthavelländische Trinkwasserversorgung. Sie speist ihr Netz aus mehreren Wasserwerken und versorgt neben Falkensee noch weitere Städte im Umland. Wer eine Störung im Netz vermutet, etwa wenn alle Hähne in der Straße trocken sind, erkundigt sich dort.
Die Abwasserbeseitigung liegt in der Hand eines städtischen Eigenbetriebs. Seine Betriebsführung hat die OWA GmbH übernommen. Für Sie als Hausbesitzer ist das vor allem dann relevant, wenn die Grundstücksleitung zu ist oder ein Schachtdeckel überläuft. Dann klären Sie, ob das Problem aus dem Haus stammt oder aus der Straßenleitung.
Der einfachste Test: Läuft nur eine Stelle schlecht ab, liegt die Ursache im Haus. Laufen mehrere Abläufe zugleich schlecht, deutet das auf die Sammelleitung hin. Steht Wasser im Kontrollschacht auf dem Grundstück, ist ein Fachbetrieb gefragt. Eine Saugglocke hilft dort nicht. Für Becken gilt weiter: Siphon über einem Eimer abschrauben und reinigen.
Schäden an der Trinkwasserleitung vor dem Zähler melden Eigentümer dem Versorger. Ist die Außenwand des Hausanschlussraums nass und der Zähler steht still, kann ein Leck davor die Ursache sein. Bewegt sich der Zähler bei geschlossenen Zapfstellen, steckt der Fehler in der Hausinstallation; den Haupthahn drehen Sie dann zu.

Durchsagen für Falkensee

Woran erkenne ich, ob ich einen Rückstauverschluss habe?: Er sitzt in der Grundleitung im Keller, meist unter einem Deckel mit Griff oder Hebel. Ein Hinweis ist ein Schild am Rohr. Beim Bodenablauf sind Klappen eingebaut. Ob sie noch schließen, prüft ein Fachbetrieb. Ohne Wartung kann Schmutz die Klappe offen halten, und dann schützt sie nicht mehr.
Was ist die Rückstauebene?: Als Rückstauebene gilt der höchste Stand, auf den ein überfüllter Kanal anschwellen kann. Jede Ablaufstelle darunter, meist im Keller, braucht eine Sicherung. Wo diese Ebene für Ihr Haus liegt, beurteilt ein Fachbetrieb für Entwässerung vor Ort anhand der Höhen von Straße und Ablaufstellen.
Warum riecht Wasser aus dem Hahn muffig, wenn lange niemand gezapft hat?: Wasser, das lange in der Leitung stand, kann muffig riechen. Zapfen Sie kurz, bis frisches Wasser kommt, und achten Sie darauf, ob der Geruch bleibt. Riecht es dauerhaft an allen Hähnen, fragen Eigentümer beim Versorger nach. Betrifft es nur einen Hahn, hilft ein Blick auf den Perlator.
Was tun bei Druckabfall an allen Hähnen?: Zuerst prüfen, ob der Haupthahn ganz offen ist und ob der Filter am Hausanschluss zugesetzt wurde. Auch ein halb geschlossenes Eckventil kann den Strahl schwächen. Fehlt in der Straße Druck, erkundigt man sich beim Versorger. Mehr zu Ursachen: Wasserdruck schwach.
Darf ich Regenwasser aus der Dachrinne in den Kanal leiten?: Ob und wie Regenwasser abgeleitet werden darf, hängt von den örtlichen Entwässerungsregeln ab und ist Sache des Grundstückseigentümers. Auf keinen Fall sollten Sie Fallrohre ohne Prüfung verändern. Klären Sie vor Umbauten die örtlichen Vorgaben und beauftragen Sie dafür einen Fachbetrieb.

Feuchte im Keller durch Leitung, Rückstau oder Wand

Feuchte an Kellerwänden kann mehrere Ursachen haben: eine Leitung, Rückstau oder eine mangelhafte Abdichtung. Rückstau kommt aus dem Kanal, den ein Starkregen überlastet hat.
Feuchte Putzstellen beim Zähler oder hinter der Waschmaschine verdienen Aufmerksamkeit. Gleiches gilt für Schimmel hinter Regalen. Legen Sie ein trockenes Tuch an die Stelle und prüfen Sie nach einer Stunde, ob es feucht wird. Dreht sich der Zähler bei geschlossenen Zapfstellen, liegt ein Leck im Haus vor. Dann gilt der Absperrhahn zuerst.
Steht Nässe immer wieder an derselben Stelle, ohne dass eine Leitung dort verläuft, ist die Abdichtung zu prüfen. Das ist eine Bauaufgabe, kein Sanitärfall. Wo Leitung und Wand zusammentreffen, hilft ein Blick auf Versteckte Lecks und ihre Anzeichen. Der Fachbetrieb ortet die Stelle, bevor etwas aufgemacht wird.

Rohrbruch in Falkensee: zuerst abdrehen, dann sortieren

Ein Rohrbruch kündigt sich durch ein Geräusch oder einen Fleck an. Dann gilt eine feste Reihenfolge: zum Haupthahn gehen, zudrehen, Wasser auffangen, Fotos machen. Ein Sanitär-Notdienst in Falkensee kann besser einordnen, wenn Zählerstand und der Ort des Hahns bekannt sind.
Wer im Mehrfamilienhaus wohnt, schließt zuerst das Absperrventil der Wohnung; ein Strangventil im Keller oder Schacht betrifft das ganze Haus, hier geht die Abstimmung mit der Hausverwaltung vor. Tropft es von der Decke, stellen Sie Eimer darunter und rücken Möbel aus der Tropfzone. Wo Wasser an Lampe, Steckdose oder Verteiler steht, bleiben die Hände weg. Den Strom trennen Sie nur am trockenen, gefahrlos erreichbaren Sicherungskasten, danach folgt die Elektrofachkraft.
Nach dem Absperren fehlt Heizung und Warmwasserbereiter das Wasser, manche Geräte können ausfallen. Füllen Sie nichts nach. Die Therme lassen Sie unberührt und notieren nur einen angezeigten Fehlercode; Heiz- und Gasgeräte übernimmt ein Fachbetrieb für Gasinstallation. Alles hinter dem Wasserzähler, das Trinkwasser betrifft, übernimmt ein Fachbetrieb für Trinkwasserinstallationen.

Vorsorge und Zuständigkeit

Mieter im Haus

Wasserschaden der Hausverwaltung melden und Fotos beifügen; Hausverwaltung oder Vermieter informieren Sie zusätzlich zum Anruf.
Wissen, wo das Absperrventil der Wohnung sitzt.
Was gilt, klären Mietvertrag, Hausverwaltung oder Versicherung.

Hausbesitzer

Rückstauschutz ist Eigenvorsorge; die Stadt tritt bei Rückstauschäden nicht ein.
Zähler und Haupthahn zugänglich halten und gelegentlich bewegen.
Leitungen hinter dem Zähler nur über einen Fachbetrieb für Trinkwasserinstallationen ändern lassen.

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