Was bedeutet es, wenn der Durchlauferhitzer klickt, aber nicht heizt?

Das Klicken kommt vom Schalter, der Strom zuschaltet. Es zeigt also, dass die Steuerung arbeitet, nicht aber, dass auch das Wasser erwärmt wird. Heizt das Gerät dennoch nicht, kann ein Heizelement defekt sein oder die Verkalkung die Wärmeübertragung stören. Ein Fachbetrieb misst nach und entscheidet über die Reparatur.

Darf ich den Kalk im Gerät selbst lösen?

Den Perlator an der Armatur dürfen Sie entkalken. Im Gerät selbst sollte ein Fachbetrieb arbeiten, weil Strom anliegt und Dichtungen empfindlich sind. Entkalker im Inneren eines Speichers nutzen Sie nicht auf eigene Faust. Gerade bei Geräten mit Stromanschluss ist der Eingriff in den Behälter Fachsache, schon wegen der Dichtungen und der Sicherheitseinrichtungen.

Was gilt bei einer Gastherme?

An Therme und Gashahn nichts verstellen. Bei Gasgeruch gilt: Lichtschalter und Geräte unberührt lassen, lüften, hinausgehen, draußen die 112 rufen. Ansonsten ist ein zugelassener Fachbetrieb für Gasinstallation zuständig.

Wer zahlt, wenn der Boiler defekt ist?

Ob Vermieter oder Mieter die Reparatur übernimmt, hängt vom Gerät und vom Mietvertrag ab. Wer die Reparatur trägt, lässt sich über den Mietvertrag, die Hausverwaltung oder die eigene Versicherung ermitteln. Fragen zum Umfang der Reparatur besprechen Sie direkt mit dem Partnerbetrieb.

Leistung · Durchlauferhitzer oder Speicher liefern nur kalt

Die Dusche bleibt kalt

Wenn Warmwasser ausbleibt, steckt der Fehler im Gerät, in der Stromversorgung oder im Zulauf. Blitzklempner vermittelt einen unabhängigen Partnerbetrieb, der den Wassererwärmer begutachtet. Einige Punkte können Sie vorab selbst eingrenzen.

Anrufen01579 2842379

Woran es erkennbar ist

Aus dem Warmwasserhahn läuft nur kaltes oder lauwarmes Wasser.
Der Durchlauferhitzer schaltet hörbar nicht an.
Die Temperatur schwankt stark beim Duschen.
Am Speicher zeigt die Kontrollleuchte keinen Betrieb.
Nur eine Entnahmestelle bleibt kalt, die anderen sind warm.

Prüfen, bevor Sie anrufen

Andere Hähne testen
Läuft das Wasser überall kalt, liegt es am Erwärmer. Bleibt nur ein Hahn kalt, ist die Armatur oder der Perlator verdächtig.
Perlator entkalken
Schrauben Sie das Sieb an der Auslauföffnung ab und legen Sie es in Entkalkerlösung. Verkalkte Siebe bremsen den Durchfluss.
Stromzufuhr prüfen
Beim elektrischen Gerät schauen Sie in den Sicherungskasten, wenn er trocken und gefahrlos erreichbar ist. Hat die Sicherung ausgelöst, lassen Sie sie aus und nennen Sie das dem Fachbetrieb.
Eckventile kontrollieren
Sind die Absperrventile am Gerät ganz geöffnet? Ein halb geschlossenes Ventil drosselt den Zulauf.
Gerät vom Strom trennen
Bei Verdacht auf einen Defekt trennen Sie das Gerät nur über den Sicherungskasten vom Strom, sofern der Kasten trocken bleibt und sich ohne Gefahr erreichen lässt. Durchlauferhitzer sind fest angeschlossen; einen Stecker gibt es dort nicht.
Fachbetrieb vermitteln lassen
Nennen Sie Gerätetyp, Alter und Beobachtungen. Das genügt dem Partnerbetrieb für die erste Einschätzung.

Warum das warme Wasser ausbleibt

Beim Durchlauferhitzer ist Kalk ein Hauptverdächtiger: Er überzieht die Heizwendel, verengt den Durchfluss oder blockiert den Durchflussschalter, der das Gerät erst einschaltet.

Das Gerät heizt dann nicht, obwohl Strom anliegt.

Beim Speicher liegt es oft am Thermostat, an einem Heizstab oder an der Sicherung. Ein Heizstab im Warmwasserspeicher verkalkt und brennt irgendwann durch. Bei einem Boiler fällt dann die Heizleistung aus, bis das Teil ausgetauscht ist.

Auch Armaturen sind möglich: Eine defekte Kartusche mischt falsch, und ein verstopftes Sieb in der Armatur lässt nur wenig Wasser durch. Mehr zu diesem Fall erläutert Durchlauferhitzer bleibt kalt.

Kurz schildern, was wo los ist.01579 2842379

Was ein Fachbetrieb typischerweise tut

Der Betrieb misst zunächst, ob am Gerät Spannung anliegt, und prüft Sicherung, Durchflussschalter und Heizelement. Danach beurteilt er, ob Entkalken genügt oder ein Bauteil ausgetauscht werden muss.

Gerät oder Armatur?

Überall kalt

Der Warmwasserbereiter selbst ist wahrscheinlich ausgefallen.
Zulauf und Eckventile ansehen; eine ausgelöste Sicherung bleibt aus.
Dann den Fachbetrieb mit den Beobachtungen informieren.

Nur ein Hahn bleibt kalt

Perlator oder Sieb könnten verkalkt sein.
Das Entkalken ist ein erlaubter Handgriff.
Bleibt der Hahn kalt, kann die Kartusche defekt sein.

Stromschlag und Gas: wichtige Warnungen

Tropft oder läuft Wasser an einer Leuchte, einer Steckdose oder einem Verteilerkasten, fassen Sie nichts davon an. Den Strom trennen Sie ausschließlich am Sicherungskasten, vorausgesetzt, er steht nicht im Nassen und ist gefahrlos erreichbar. Danach gehört die Anlage zu einer Elektrofachkraft. Wer im Nassen steht, bleibt von der Elektrik fern.
Gasgeruch verlangt ein bestimmtes Verhalten: keine Lichtschalter, keine Geräte betätigen, Fenster öffnen, das Gebäude verlassen und erst draußen die 112 wählen. An Therme, Gasgerät und Gashahn verstellen Sie nichts. Dort arbeitet ein zugelassener Fachbetrieb für Gasinstallation.
Auch ohne Gasgeruch bleibt die Therme tabu: Wer an Brenner oder Zündung probiert, riskiert Schäden an Gerät und Gesundheit. Starten Sie die Therme nicht selbst neu; notieren Sie den angezeigten Fehlercode für den Fachbetrieb. Ob Wasser nachgefüllt werden muss, entscheidet allein er.

Gerätetypen und Hausarten

Im Gründerzeit-Altbau sind Durchlauferhitzer oder Gasetagenheizungen verbreitet. Ersteres hängt am Sicherungskasten, letzteres erfordert immer den Gasfachbetrieb.
In der Großsiedlung versorgt oft eine zentrale Warmwasserbereitung das ganze Haus. Fällt dort das Warmwasser aus, sind meist mehrere Wohnungen betroffen, und die Hausverwaltung kann den Betreiber der Anlage informieren. Lesen Sie dazu Warmes Wasser kommt erst nach langer Zeit.
Im Eigenheim steht meist ein Speicher neben der Heizung, manchmal im Keller, manchmal im Hauswirtschaftsraum. Er ist größer und verkalkt langsamer, doch Anode und Heizstab sind Verschleißteile. Zum Speicher finden Sie mehr unter Warmwasserspeicher und Kalk.

Kalt aus dem Hahn: erst Zulauf und Perlator ansehen, den Rest dem Fachbetrieb überlassen.

Durchsagen zum Thema Kein warmes Wasser

Was bedeutet es, wenn der Durchlauferhitzer klickt, aber nicht heizt?: Das Klicken kommt vom Schalter, der Strom zuschaltet. Es zeigt also, dass die Steuerung arbeitet, nicht aber, dass auch das Wasser erwärmt wird. Heizt das Gerät dennoch nicht, kann ein Heizelement defekt sein oder die Verkalkung die Wärmeübertragung stören. Ein Fachbetrieb misst nach und entscheidet über die Reparatur.
Darf ich den Kalk im Gerät selbst lösen?: Den Perlator an der Armatur dürfen Sie entkalken. Im Gerät selbst sollte ein Fachbetrieb arbeiten, weil Strom anliegt und Dichtungen empfindlich sind. Entkalker im Inneren eines Speichers nutzen Sie nicht auf eigene Faust. Gerade bei Geräten mit Stromanschluss ist der Eingriff in den Behälter Fachsache, schon wegen der Dichtungen und der Sicherheitseinrichtungen.
Was gilt bei einer Gastherme?: An Therme und Gashahn nichts verstellen. Bei Gasgeruch gilt: Lichtschalter und Geräte unberührt lassen, lüften, hinausgehen, draußen die 112 rufen. Ansonsten ist ein zugelassener Fachbetrieb für Gasinstallation zuständig.
Wer zahlt, wenn der Boiler defekt ist?: Ob Vermieter oder Mieter die Reparatur übernimmt, hängt vom Gerät und vom Mietvertrag ab. Wer die Reparatur trägt, lässt sich über den Mietvertrag, die Hausverwaltung oder die eigene Versicherung ermitteln. Fragen zum Umfang der Reparatur besprechen Sie direkt mit dem Partnerbetrieb.